CESEFOR
Junta de Castilla y León

Centro de Servicios y Promoción Forestal y de su Industria de Castilla y León

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CALIDAD Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

Cesefor posee un Sistema integrado de Gestión que constituye una herramienta valiosa y necesaria, orientada a ofrecer un servicio de calidad y compromiso con el medio ambiente, que permite definir y normalizar nuestros procesos internos, proporcionando datos y valores que nos ayudarán a mejorar y aumentar el control de nuestras actividades, incrementando la satisfacción y confianza de nuestros clientes y potenciando nuestra competitividad en el mercado.

El sistema, constituye una herramienta valiosa y necesaria, orientada a ofrecer un servicio de calidad y compromiso con el medio ambiente, que permite definir y normalizar nuestros procesos internos, proporcionando datos y valores que nos ayudarán a mejorar y aumentar el control de nuestras actividades, incrementando la satisfacción y confianza de nuestros clientes y potenciando nuestra competitividad en el mercado.

Política de Calidad y Medioambiente

ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES

Encuestas de sarisfacción de clientes Castellano en Castellano .

Customer satisfaction survey English in English .

RSC: Empresa - entorno - sociedad

Desde Cesefor pretendemos fomentar un desarrollo igualitario, justo y solidario, que integre las contribuciones medioambientales y sociales en la gestión de nuestras actividades, en las interrelaciones con todos los grupos de interés y que contribuya a favorecer el crecimiento económico de la sociedad, protegiendo su entorno y mejorando su calidad de vida.

Para ello, planteamos una actuación planificada que engloba en la actualidad las siguientes acciones:

  • Desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión Medioambiental

  • Sustitución de la caldera de gasoil por una nueva instalación de combustión de Biomasa.

  • Colaboración con organizaciones de disminuidos psíquicos, como ASAMIS, incrementando su autoestima mediante la realización de trabajos renumerados.

  • Participación y contribución en proyectos solidarios como la financiación de una briquetadora para Chibuluma (Zambia), zona económicamente deprimida donde los árboles están desapareciendo a marchas forzadas en su utilización para cocinar. La utilización de briquetas en lugar de carbón vegetal, comúnmente llamado charcoal, alivia la tala de árboles.

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